顾宗琦和赵林红

　　徐团和杨萍

　　李雪和谢强

　　“520”到了，爱不仅要大声说出来，更重要的是在日复一日的生活中相伴携手。在云南体彩工作者的队伍中，就有不少“夫妻档”，他们互相扶持，携手前行，用爱用心打造温馨的体彩店，为体彩公益事业贡献力量。

　　顾宗琦/赵林红：

　　把体彩店当作一生的事业

　　在大理这座美丽而浪漫的城市里，体彩代销者顾宗琦和赵林红风雨同路，相互扶持，用心经营着一家体彩网点。

　　2001年，云南电脑型体育彩票上市，妻子赵林红在朋友的推荐下开起了体彩店，“当时电脑彩票还是新鲜事物，在社会上的认知度也比较低，但她决定要做了，我就全力支持。”顾宗琦仍记得刚开店时的困难，刚开始销售上不去，他就陪着妻子挨家挨户宣传，困难的时候，赵林红还在店里兼顾卖早点，以补贴收入。

　　携手度过最困难的日子后，随着体育彩票被更多人认识，销量开始逐步上升。担心妻子一个人看店太辛苦，顾宗琦随后也全身心投入进去，把这家体彩店开成了“夫妻店”。

　　经过几度搬迁，如今顾宗琦和赵林红的体彩网点有43平方米，在两人的精心布置下，店内不仅配有四台电脑方便购彩者查询信息，还配有卫生间、休息区等，“体彩店是为购彩者提供服务的，也是公益宣传的窗口，我们要为进店的每个人打造温馨又舒适的环境，提升大家的购彩体验。”

　　顾宗琦说，因为夫妻俩共同经营体彩店，平日里话题也总是绕不开体彩，有时候妻子会及时提醒自己对购彩者说的某句话不太恰当，两人也会讨论如何用合理的方式去劝导不理智的购彩者。当遇到有购彩者吐槽自己总是不中奖时，两人总会异口同声地说：“买彩票就是买一份希望，也是对公益事业的支持。”

　　长期的用心经营和热情服务，让顾宗琦夫妇和不少购彩者成为朋友，店里的销量有了很大的提高。针对不同的购彩者，夫妻俩还会站在对方的立场去考虑，比如推荐不同的玩法，在投注额上给予合理的建议，“彩票并不是一次卖得越多越好，我们希望从服务以及责任彩票方面去多做一些，让购彩者对我们的体彩店形成认同感，从而成为忠诚度更高的顾客。”

　　二十载与体彩的携手，顾宗琦夫妇早已把体彩店当作了自己的事业，“我们从事的是一份既阳光又有发展前景的事业，不仅让生活有了很大的改善，每天夫妻俩一起在店里忙碌打拼的日子也让人感到非常充实，我们会把这个店当作一生的事业用心经营下去，为公益体彩事业贡献我们绵薄之力，”顾宗琦说。

　　徐团/杨萍：

　　我们的朋友圈就是体彩圈

　　徐团和杨萍的体彩店在德宏芒市，从2005年经营体彩网点开始，他们以网点为家，把体彩当作自己的事业。10多年来，他们起早贪黑，用真诚和服务赢得了购彩者的信赖。

　　这家体彩店最初是由妻子杨萍独自打理，后来从企业下岗的徐团也参与进来，两人开始了与体彩相伴的日子，“最初我们被动在做销售，有人进来买彩票了，我们就把彩票打好给他，没有太多的交流。”

　　夫妻俩一起全身心投入体彩事业后，他们开始想得更多，不仅积极和购彩者沟通，服务上更加主动，还主动改变体彩店的布置和环境，让服务质量更上一个台阶，“我们做的是公益事业，也时刻将责任彩票挂在心上，所以我们也经常会和购彩者交流，包括告诉他们要理智购彩，要让他们认识到自己是在支持公益事业。”

　　因为从事着同样的工作，生活中也有了共同的目标，两人茶余饭后的话题总是离不开体彩，从购彩者的购彩习惯，到网点经营要点，从网点的陈设布置，到体彩各个玩法的推介，他们的积极沟通也让体彩店的销量节节升高，“我们见证了体彩从小众到大众认可的过程，玩法越来越多，对社会公益事业的贡献越来越大，身在其中的我们感觉很自豪，虽然每天起早贪黑，但仍然感觉工作充满了干劲。”

　　凭借热情和真诚的态度，徐团夫妇的体彩网点收获了一大批铁杆购彩者，和购彩者之间维持了良好的信任。徐团笑言，因为从事体彩这份事业，自己的朋友圈也成了体彩圈。

　　徐团感慨地说：“如今我们一家三口就是靠这家体彩店养家糊口，这份事业给我们的生活增添了许多幸福感，我们也会继续会用真诚去服务购彩者，用心经营我们的体彩事业。”

　　李雪/谢强：

　　“90后”的“乐善人生”

　　“我们特别感谢体彩，既给了我们丰厚的收入，也让我们有了共同打拼的事业。”2015年大学毕业后，李雪和谢强就开始在楚雄经营体彩网点，如今已经是这对“90后”小夫妻加入体彩队伍的第6个年头，他们大胆创新，积极改善网点环境和服务，让体彩网点获得了更多人的肯定。

　　每天一早9点，李雪、谢强夫妇便开始在体彩店上忙碌起来，打扫卫生、消毒、收拾桌面，摆放必需品……6年来雷打不动的坚持，既是保证购彩者能拥有整洁舒适的购彩环境，也是两人对体彩工作执著认真的态度，“经营体彩网点做的是服务工作，真诚、热情是必须的，购彩环境的提升也非常重要，这样购彩者才会产生归属感，”李雪介绍。一早开店后，便要到晚上10点、11点才打烊回家，体彩网点算得上是夫妻俩每天待得最长的地方，“把工作环境布置好了，每天的心情也会变好，这样才能提供更优质的服务。”

　　李雪说，经营体彩店，最大的感触便是要把购彩者的利益放在第一位，无论顾客什么时候需要帮助，无论有任何的问题，他们都会第一时间去解决。有一次，一位老顾客要买两包即开票，谢强还专门开车送货上门，“多年的用心经营让我们收获了一批忠诚的购彩者，我们和购彩者之间也维持了很强的信任感。”前几天李雪的体彩店换了位置，还没来得及通知所有老客户，但大家第二天就纷纷找到店上，这也让李雪夫妇很感动。

　　年轻人总是不惧怕创新，在专门到昆明学习优秀网点经验后，去年疫情休市期间，李雪、谢强夫妇对体彩店进行了翻新，他们把走势图和展示区域都换成了电子的，还在店内添置了可以看球赛的电视机，整个网点变得更加智能化和数字化。

　　两年前，李雪和谢强迎来了孩子的降生，这也让他们感觉到身上的担子更重，但因为共同经营体彩店，他们相互扶持，分工合作，也因此有了更多陪伴孩子的时间，他们用爱和努力诠释着属于这个小家庭的“乐善人生”，“体彩是我们相伴相守的事业，我们也从中悟出了更多夫妻的相处之道，在养育孩子的理念上，我们更加坚信必须用心用爱去经营。”